H Room Proof Vault

Suporte

Receba ajuda do produto sem expor registros privados.

O suporte do Room Proof Vault é limitado ao uso do produto, estado de compra, exportações, arquivos de backup e restauração.

Contato

Envie a versão do app, a versão do sistema do dispositivo e uma breve descrição do que aconteceu.

support@roomproofvault.com
Regras de suporte com proteção de privacidade
  • Não envie fotos de cômodos, recibos ou objetos de valor na primeira solicitação de suporte.
  • Não envie endereços, números de série, notas privadas ou arquivos de backup, a menos que o suporte solicite uma amostra editada.
  • Para dúvidas de compra, use Restaurar compras no app antes de enviar uma mensagem.
Detalhes úteis
  • A tela que você estava usando: Rooms, Capture, Gaps, Items ou Files.
  • O tipo de exportação: PDF, CSV ou arquivo de backup.
  • Se o problema continua depois de reiniciar o app.