H Room Proof Vault

Soporte

Recibe ayuda sin exponer registros privados.

El soporte de Room Proof Vault se limita al uso del producto, estado de compra, exportaciones, archivos de copia de seguridad y restauración.

Contacto

Escribe con la versión de la app, la versión del sistema del dispositivo y una breve descripción de lo que ocurrió.

support@roomproofvault.com
Reglas de soporte seguras para la privacidad
  • No envíes fotos de habitaciones, recibos u objetos valiosos en el primer mensaje.
  • No envíes direcciones, números de serie, notas privadas ni archivos de copia de seguridad salvo que soporte pida una muestra redactada.
  • Para preguntas de compra, usa Restaurar compras en la app antes de enviar un mensaje.
Detalles útiles
  • Qué pantalla estabas usando: Rooms, Capture, Gaps, Items o Files.
  • El tipo de exportación: PDF, CSV o archivo de copia de seguridad.
  • Si el problema continúa después de reiniciar la app.