H Room Proof Vault

Support

Produkthilfe erhalten, ohne private Aufzeichnungen offenzulegen.

Der Support von Room Proof Vault ist auf Produktnutzung, Kaufstatus, Exporte, Backup-Dateien und Wiederherstellung beschränkt.

Kontakt

Senden Sie die App-Version, Geräte-OS-Version und eine kurze Beschreibung dessen, was passiert ist.

support@roomproofvault.com
Datensparsame Supportregeln
  • Senden Sie keine Fotos von Räumen, Belegen oder Wertsachen in der ersten Supportanfrage.
  • Senden Sie keine Adressen, Seriennummern, privaten Notizen oder Backup-Dateien, sofern der Support nicht ein redigiertes Beispiel anfordert.
  • Bei Kauffragen verwenden Sie zuerst Käufe wiederherstellen in der App.
Hilfreiche Angaben
  • Welchen Bildschirm Sie verwendet haben: Rooms, Capture, Gaps, Items oder Files.
  • Der Exporttyp: PDF, CSV oder Backup-Datei.
  • Ob das Problem nach einem Neustart der App weiterhin auftritt.